728x90 Nielsen Norman Group2 Engagement 인게이지먼트 - 이해관계자와 찾고 정의하기 (NN/g 번역) UX 프로젝트를 시작하기 앞서 필요한 것은 무엇일까? 1. 프로젝트에 맞는 팀 만들기 2. 팀 펀딩 받기 3. 프로젝트 관련 이해관계자 정의하고 관계 맺기 4. 프로젝트 관련 사용자 정의하기 5. 전에 했던 프로젝트를 이어하거나 다른 팀에게 프로젝트를 넘겨받았을 경우 레트로 (무엇을 했고, 어떤 것이 잘 됐고, 어떤 것을 보안해야 할지 성찰하는 시간) 시간을 갖기 6. 프로젝트 관련 문서 등 리소스 전달 받기 등이 있다. 새롭게 도전하게 된 것은 바로 이해관계자 찾고 정의하기. UX 리서처가 이런 것을 관리해야 해?라고 생각하겠지만 점점 프로젝트를 진행할수록 중요하게 된다. 내가 가장 약하다고 생각하는 부분인데 사람들과 관계를 맺고 지속적으로 관리하는 것은 언제나 어렵다. 그리고 나도 내가 이 큰 회사에.. 2023. 5. 22. Information Architecture (IA) 정보 아키텍처 테스트 하기 - UX 리서치 방법 UX 리서치에는 다양한 방법을 사용하여 사용자의 불편한 점과 필요한 점을 알 수 있다. 이번 글에서는 이 다양한 리서치 방법에 대해 간단하게 소개한 후, 현재 진행하고 있는 프로젝트에서 왜 이 방법으로 사용자 조사를 진행했는지 설명하고자 한다. 문제점 지난 사용성 테스트를 통해 팀이 새로 만든 페이지가 NHS Digital 웹사이트 내에서 상당히 찾기 어렵다는 것을 알게 되었다. 헬스케어 소프트웨어를 만들 시 도움을 주는 가이드(설명서)들을 모은 페이지로, 개발자가 아니더라도 보다 쉽게 가이드를 전달하기 위해 만들어졌다. 문제는 기존에 있던 NHS Digital 웹사이트에 이 가이드를 포함하려니 사람들이 이 정보를 쉽게 찾지 못할 수도 있다는 점. Why? 그렇다면 왜 사람들이 이 페이지를 찾기 어려워했.. 2023. 5. 13. 이전 1 다음 728x90
